Для обработки материала можно использовать  свой любимый шаблон, или использовать те которые есть на форуме:

1. Стандартный шаблон:  Шаблон 1
2. Короткий протокол : Шаблон 2
3. Шаблон  для обработки вопросов : Шаблон 3
4. Шаблон для обработки команд : Самоанализ
5. Обработчик : Устранить
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Само-диагностика. Общение, понимание.

•   Обычно я быстро понимаю, что мне хотят сказать, и дальше слушать уже неинтересно.
•   Я терпеливо жду, когда собеседник закончит рассказ.
•   Мое внимание полностью сосредоточено на рассказе.
•   Я стараюсь понять, что при этом собеседник хочет скрыть от меня и почему.
•   Я перебиваю собеседника, чтобы уточнить детали, интересующие меня факты.
•   Если тема мне не интересна, я стараюсь перевести разговор в другое русло.
•   Я невольно отмечаю ошибки в речи и поведении говорящего.
•   Не каждый человек заслуживает моего внимания.
•   Я стараюсь каждой беседы извлечь максимум информации.
•   Я могу спокойно выслушать до конца мнение, с которым категорически не согласен.
•   Когда понял суть рассказа, я начинаю обдумывать в первую очередь то, что я скажу в свою очередь.
•   Мне трудно слушать до конца длинные и подробные объяснения.
•   Я стараюсь запомнить важную информацию и необходимые подробности.
•   Чаще всего я слушаю вежливости.
•   Я ставлю себя на место говорящего, чтобы понять его чувства и намерения.
•   Услышав противоположную точку зрения, я обязательно высказываю свою.
•   В разговоре я чаще говорю собеседнику "ДА" (выражая понимание), чем "НЕТ".
•   Обычно я прямо отвечаю на вопросы, стараясь не уклонятся от ответа.
•   Люди охотно беседуют со мной.
•   Выслушав собеседника, я обязательно выскажу свое мнение.
•   Я избегаю вступать в разговор с незнакомым человеком, даже если он стремиться к этому.
•   Большую часть времени я смотрю в глаза рассказчику.
•   Я всегда помню, что у меня и моего собеседника могут быть разные взгляды на одни и те же проблемы.
•   Большую часть времени я делаю вид, что слушаю, а сам думаю о своих проблемах и заботах.
•   Обычно решение проблемы приходит мне в голову гораздо раньше, чем собеседник закончит говорить.
•   Я всегда помню, что я и мой собеседник можем по-разному понимать смысл одних и тех же слов.
•   Я поправляю ошибки в речи собеседника (ударения, термины, вульгаризмы).
•   Я не буду слушать человека, которого не уважаю или считаю глупым, некомпетентным, слишком молодым.
•   Обычно я получаю удовольствие от общения с людьми, даже малознакомыми.
•   Обычно я больше слушаю других, чем говорю сам.
• Мне кажется трудным искусство подражать привычкам других людей.
•   Я бы, пожалуй, мог свалять дурака, чтобы привлечь внимание или позабавить окружающих.
• Из  меня мог бы выйти неплохой актер.
•   Другим людям иногда кажется, что я переживаю что-то более глубоко, чем это есть на самом деле.
•   В компании я редко оказываюсь в центре внимания.
•   В разных ситуациях и в общении с разными людьми я часто веду себя совершенно по-разному.
•   Я могу отстаивать только то, в чем я искренне убежден.
•   Чтобы преуспеть в делах и в отношениях с людьми, я стараюсь быть таким, каким меня ожидают видеть.
•   Я могу быть дружелюбным с людьми, которых я не выношу.
•   Я не всегда такой, каким кажусь.
• Мне важна поддержка моих друзей
•   Моя работа очень ответственна
•   Мое будущее вызывает беспокойство
•   Думаю, многие меня ненавидят
•   Я не так инициативен, как другие
•   Я беспокоюсь о своем психическом состоянии
•   Я боюсь оказаться в неловкой ситуации
•   Окружающие выглядят лучше меня
•   По возможности я предпочту отказаться от публичного выступления
•   Я совершаю ошибки
•   Мне трудно найти контакт с другими
•   Мне хотелось бы обладать большей уверенностью в собственных силах
•   Я жду одобрения со стороны окружающих
•   Я излишне застенчив
•   Моя жизнь бесполезна
•   У окружающих часто складывается неправильное мнение обо мне
•   Мои мысли никого не интересуют
•   Окружающие слишком требовательны ко мне
•   Никто не радуется моим достижениям
•   Меня легко «вогнать в краску»
•   Я уверен, что многие не понимают меня
•   Я не чувствую себя в безопасности
•   Я переживаю из-за пустяков
•   Я робею, если вхожу в комнату, где уже сидят люди
•   Мои движения скованны
•   Меня беспокоит, что люди говорят за моей спиной
•   Я принимаю всё слишком «близко к сердцу»
•   Я волнуюсь, что со мной произойдет какая-нибудь неприятность
•   Меня интересует, как люди относятся ко мне
•   Мне не нравится, что я не так общителен как другие
•   Я высказываю свое мнение, лишь когда уверен в своей правоте
• Я несчастлив, занимаясь столькими вещами в одиночку
•   Мне не с кем поговорить
•   Для меня невыносимо быть таким одиноким
•   Мне не хватает общения
•   Я чувствую, будто никто действительно не понимает себя
•   Я застаю себя в ожидании, что люди позвонят или напишут мне
•   Нет никого, к кому я мог бы обратиться
•   Я сейчас больше ни с кем не близок
•   Те, кто меня окружает, не разделяют мои интересы и идеи
•   Я чувствую себя покинутым
•   Я не способен раскрепощаться и общаться с теми, кто меня окружает
•   Я чувствую себя совершенно одиноким
•   Мои социальные отношения и связи поверхностны
•   Я умираю от тоски по компании
•   В действительности никто как следует не знает меня
•   Я чувствую себя изолированным от других
•   Я несчастен, будучи таким отверженным
•   Мне трудно заводить друзей
•   Я чувствую себя исключенным и изолированным другими
•   Люди вокруг меня, но не со мной
• Я стараюсь соответствовать ожиданиям окружающих
• Ради своей пользы лучше говорить человеку то, что он хочет слышать, чем то, что есть на самом деле
•   Ложь и обман ничем не могут быть оправданы
• Говорить неправду аморально
•   Без контроля и соответствующего вознаграждения ни один нормальный человек не будет добросовестно выполнять свою работу
•   Для того, чтобы сделать карьеру и быть преуспевающим бизнесменом важно иметь и поддерживать определенные связи и знакомства с нужными людьми
• Всего надо добиваться самостоятельно и только честным трудом
• К сожалению, самому пробиваться очень трудно
•   Хороших людей на свете больше, чем плохих
• только в сказках добро побеждает зло
•   Если Вы проспали и опоздали на работу, не лучше ли сказать правду, чем выдумывать более вескую причину для опоздания .
•   Для некоторых людей банкротство страшнее, чем потеря родных и близких
•   Человек ни при каких обстоятельствах не имеет права совершать аморальных поступков
• все люди должны подчиняться единым правилам и нормам морали
•   У каждого человека есть слабое, уязвимое место
• обычно в слабостях наша сила
• некоторые люди кажутся  мне неуязвимыми
•   Полностью доверять можно лишь самому себе
• Люди меня не понимают
•   Чувствую себя "не в своей тарелке"
•   Я оптимист только в исключительных случаях
•   Радоваться чему попало – это   глупость/ помогает пережить трудные минуты/то, чему стоит научиться
•   Хотел(а) бы иметь такие же способности, как другие
•   У меня слишком много недостатков
•   Я чувствую себя ненужным
•   Мои поступки окружающим непонятны
•   Мне говорят, что я не оправдываю чьих-либо надежд
•   У меня масса достоинств
•   Я пессимист
•   Как всякий думающий человек, я часто анализирую свое поведение
•   Жизнь - грустная штука
•   Смех - это здоровье
•   Люди меня недооценивают
•   Сужу о других слишком строго
•   После полосы неудач всегда приходит успех
•   Веду себя агрессивно
•   Мне бывает одиноко
•   Люди недоброжелательны
•   Не верю, что можно достичь того, чего очень хочется, потому что не знаю того, кому это удалось
• Иногда это все-таки удается  достичь того, чего очень хочется
•   Требования, которые ставит передо мной жизнь, превышают мои возможности
•   Наверное, каждый человек недоволен своей внешностью
•   Когда я что-то делаю или говорю, бывает, меня не понимают
•   Я люблю людей
•   Случается, я сомневаюсь в собственных способностях
•   Я доволен собой
•   Считаю, что к себе следует быть более критичным, чем к другим людям.
•   Верю, что мне хватит сил реализовать свои жизненные планы
• Я вполне доволен(на) собой
•   Иногда меня беспокоят или нервируют противоречивые мысли и чувства, касающиеся людей или событий.
• я спокоен и меня ничто не беспокоит
•   Я могу точно определить в своей жизни период, когда я стал(а) человеком самостоятельным и независимым
•   Я люблю представлять себе различные ситуации, в которых я веду себя совершенно иначе, чем в жизни
• Я представлять не люблю - только действовать
•   Кроме мелких промахов, мне нечего поставить себе в вину
•   У меня часто возникает такое чувство, что я сам(а) не знаю, чего хочу
• я по большей части знаю чего я хочу - где, когда, с кем
•   Я столь хорошо знаю свое тело (организм), что понимаю, когда мелкие недомогания вызваны моими внутренними конфликтами или душевным разладом.
•   Меня очень огорчает то, что я никогда не достигну идеального состояния собственной личности
•   Вместо того, чтобы взрываться и злиться, я умею вести мысленный (внутренний) диалог и разговаривать с собой даже тогда, когда проблема вызывает противоречивые мнения или чувства.
• я взрываюсь и тогда тем, кто рядом приходится плохо
•   Иногда я реагирую на определенные (некоторые) ситуации иначе, чем хотел(а) бы.
• Я стараюсь реагировать адеватно, чтобы потом не жалеть
•   Есть вещи, в которые я глубоко верю, и такие ценности, во имя которых я сделал(а) бы больше, чем могу сейчас определить.
•   Я всегда спешу, мне не хватает времени или я берусь за выполнение заданий, превышающих возможности одного человека.
• Стараюсь успеть все и сразу, но не всегда получается, но я стараюсь успеть
• Лчше меньше, да лучше - всегда спокоен, не стоит суетится
•   Я умею сам(а) поддерживать себя в трудных ситуациях, а когда у меня есть возможность (время, место и т.д.), то я позволяю себе "переболеть".
•   Я считаю, что сегодня мир так сильно изменился, что добро и зло стали чем-то относительным.
•   Часто, слыша критические оценки других людей в отношении себя, вслух я соглашаюсь с ними, хотя, по правде, я так не думаю.
• Очень люблю знакомиться и быть откровенным с новыми людьми
• Прежде чем раскрыться перед человеком, надо очень хорошо его изучить
• Могу быть очень сердечным и открытым, но мне необходимо время, чтобы это проявить
• Я всегда чувствую ответственность за все, что происходит в моей жизни.
•   В моей жизни не было бы стольких проблем, если бы некоторые люди изменили свое отношение ко мне.
•   Я предпочитаю действовать, а не размышлять над причинами моих неудач.
•   Иногда мне кажется, что я родился (родилась) под "несчастливой" звездой.
•   Я считаю, что алкоголики сами виноваты в своей болезни.
•   Иногда я думаю, что за многое в моей жизни ответственны люди, под влиянием которых я стал (стала) таким (такой), какой есть.
•   Если я простужаюсь, предпочитаю лечится самостоятельно, а не прибегать к помощи врача.
•   Я считаю, что во вздорности и агрессивности, которые так раздражают в человеке, чаще всего виноваты другие люди.
•   Считаю, что любую проблему можно решить, и не понимаю тех, у кого вечно возникают какие-то жизненные трудности.
•   Я люблю помогать людям, потому что чувствую благодарность за то, что другие сделали для меня.
•   Если происходит конфликт, то, размышляя, кто в нем виноват, я обычно начинаю с себя.
•   Если черная кошка перейдет мне дорогу, я перехожу на другую сторону улицы.
•   Я считаю, что каждый человек независимо от обстоятельств должен быть сильным и самостоятельным.
•   Я знаю свои недостатки, но хочу, чтобы окружающие относились к ним снисходительно.
•   Обычно я мирюсь с ситуацией, повлиять на которую не в состоянии.
• Меня раздражает, когда я хочу позвонить по телефону, а нужный номер постоянно занят.
•   Я злюсь, когда я веду машину, а кто-то непрерывно дает мне советы.
•   Меня нервирует, когда я замечаю, что за мной наблюдают
•   Я раздражаюсь, когда кто-то прерывает ход моих мыслей
•   Меня раздражает, когда я с кем-то разговариваю, а кто-то другой постоянно вмешивается в нашу беседу.
• Я не могу позволить другим портить мне настроение
•   Я плохо себя чувствую, когда вижу комбинацию цветов, которые не сочетаются друг с другом
•   Я раздражаюсь, когда здороваюсь с кем-нибудь за руку и не ощущаю ни малейшего ответного чувства
•   Меня нервирует разговор с человеком, который все знает лучше меня
• У меня сильно развита интуиция, я всегда чувствую, что думают или чувствуют другие.
•   Я легко могу заплакать
•   Я легко и часто смеюсь.
• Я веселый и раскованный человек
• Я улыбаюсь по делу
• Я редко проявляю свою радость
• Я выражаю свои эмоции спокойно
•   У меня хорошее чувство юмора
• Я могу оценить шутку и знаю много смешных историй
• Я поддерживаю шутки в кругу друзей
• К юмору отношусь прохладно
• Я вообще не шучу
•   У меня есть хотя бы один близкий человек, с которым я могу поделиться мечтой или своими страхами
•   Людям нравится мое общество
• Я в любом случае стремлюсь быть приятным собеседником
• Общество людей мне  не очень приятно
•   Мне нравятся люди, особенно не похожие на меня
• Новое и необычное всегда мне интересно
• Новые  люди не вызывают у меня особенной симпатии
• Я консерватор и это мне больше всего подходит
•   Я прикасаюсь к другим, могу их спокойно обнять
• Редко прикасаюсь вообще к кому-либо
•   Я люблю детей
•   Я люблю животных
•   Я люблю петь и танцевать
• Я танцую очень хорошо и стремлюсь чтобы получалось лучше
• Петь не люблю, а танец считаю занятием не слишком нужным
•   Я занимаюсь спортом или физкультурой для удовольствия
•   Мне нравится решать задачки
• Не очень люблю разбираться с частностями
• Решать задачки я не люблю
•   Я всегда думаю о новых или лучших способах делать самые разные дела
• Старый конь борозды не испортит - подумываю о новых путях изредка
• Я, конечно, открыт к новым предложениям, но думаю о них в меру - не слишком часто
• Я действую эффективно и ничего нового искать не хочу и не буду
•   Мне всегда интересно, почему что-то произошло или почему это работает
•   Мне нравятся новые идеи, особенно когда эти идеи предстоит реализовать мне
• Новые идеи мне совершенно не симпатичны
•   Меня интересуют самые разные предметы
•   Меня стимулируют перемены и риск
• Я  могу приспособится почти к любым условиям
• Перемены скорее меня угнетают, а риск не слишком люблю
• В состоянии рисковой неопределенности не могу сосредоточится и работать
•   Я считаю свою работу интересной, приносящей радость и важной
• Я занимаюсь действительно важным и любимым делом
• Наверное моя работа не совсем для меня
• Мне совершенно несимпатично то, чем я занимаюсь в настоящий момент
• Я расцениваю свою работу как игру
• Я расцениваю свою работу как угодно, но только не как игру
• Я занимаюсь повседневными делами, мне совсем не хочется играть на работе
•   Я могу выразить себя в творчестве
• Я выразить себя могу в чем-то другом, но только не в творчестве
•   У меня часто бывают фантазии, и я люблю помечтать
• Иногда мои  мечты сбываются
• Я больше занимаюсь делом, нежели фантазирую
• Я жесткий прагматик без лишних иллюзий
• Я знаю, как получить удовольствие
•   Я надеюсь на лучшее и смело смотрю в будущее
•   Я часто ощущаю себя счастливым и довольным жизнью
• Меня раздражают ошибки других людей.
• Я могу напомнить другу о долге.
• Время от времени я говорю неправду.
•   Я в состоянии позаботиться о себе сам.
• Мне случалось ездить «зайцем».
• Соперничество лучше сотрудничества.
• Я часто мучаю себя по пустякам.
• Я человек самостоятельный и достаточно решительный.
• Я люблю всех, кого знаю.
• Я верю в себя.
• У меня хватит сил, чтобы справиться с текущими проблемами.
• Ничего не поделаешь, человек всегда должен быть на чеку, чтобы суметь защитить свои интересы.
• Я никогда не смеюсь над неприличными шутками.
•   Я признаю авторитеты и уважаю их.
• Я никогда не позволяю вить из себя веревки. Я заявляю протест.
• Я поддерживаю всякое доброе начинание.
• Я никогда не лгу.
• Я практичный человек.
• Меня угнетает лишь факт того, что я могу потерпеть неудачу.
• Я согласен с изречением «Руку помощи ищи прежде всего у собственного плеча».
• Друзья имеют на меня большое влияние.
• Я всегда прав, даже если другие считают иначе.
• Я согласен с тем, что важна не победа, а участие.
• Прежде чем что-либо предпринять, хорошенько подумаю, как это воспримут другие.
• Я никогда никому не завидую.