Для обработки материала можно использовать свой любимый шаблон, или использовать те которые есть на форуме:
1. Стандартный шаблон: Шаблон 1
2. Короткий протокол : Шаблон 2
3. Шаблон для обработки вопросов : Шаблон 3
4. Шаблон для обработки команд : Самоанализ
5. Обработчик : Устранить
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Само-диагностика. Общение, понимание.
• Обычно я быстро понимаю, что мне хотят сказать, и дальше слушать уже неинтересно.
• Я терпеливо жду, когда собеседник закончит рассказ.
• Мое внимание полностью сосредоточено на рассказе.
• Я стараюсь понять, что при этом собеседник хочет скрыть от меня и почему.
• Я перебиваю собеседника, чтобы уточнить детали, интересующие меня факты.
• Если тема мне не интересна, я стараюсь перевести разговор в другое русло.
• Я невольно отмечаю ошибки в речи и поведении говорящего.
• Не каждый человек заслуживает моего внимания.
• Я стараюсь каждой беседы извлечь максимум информации.
• Я могу спокойно выслушать до конца мнение, с которым категорически не согласен.
• Когда понял суть рассказа, я начинаю обдумывать в первую очередь то, что я скажу в свою очередь.
• Мне трудно слушать до конца длинные и подробные объяснения.
• Я стараюсь запомнить важную информацию и необходимые подробности.
• Чаще всего я слушаю вежливости.
• Я ставлю себя на место говорящего, чтобы понять его чувства и намерения.
• Услышав противоположную точку зрения, я обязательно высказываю свою.
• В разговоре я чаще говорю собеседнику "ДА" (выражая понимание), чем "НЕТ".
• Обычно я прямо отвечаю на вопросы, стараясь не уклонятся от ответа.
• Люди охотно беседуют со мной.
• Выслушав собеседника, я обязательно выскажу свое мнение.
• Я избегаю вступать в разговор с незнакомым человеком, даже если он стремиться к этому.
• Большую часть времени я смотрю в глаза рассказчику.
• Я всегда помню, что у меня и моего собеседника могут быть разные взгляды на одни и те же проблемы.
• Большую часть времени я делаю вид, что слушаю, а сам думаю о своих проблемах и заботах.
• Обычно решение проблемы приходит мне в голову гораздо раньше, чем собеседник закончит говорить.
• Я всегда помню, что я и мой собеседник можем по-разному понимать смысл одних и тех же слов.
• Я поправляю ошибки в речи собеседника (ударения, термины, вульгаризмы).
• Я не буду слушать человека, которого не уважаю или считаю глупым, некомпетентным, слишком молодым.
• Обычно я получаю удовольствие от общения с людьми, даже малознакомыми.
• Обычно я больше слушаю других, чем говорю сам.
• Мне кажется трудным искусство подражать привычкам других людей.
• Я бы, пожалуй, мог свалять дурака, чтобы привлечь внимание или позабавить окружающих.
• Из меня мог бы выйти неплохой актер.
• Другим людям иногда кажется, что я переживаю что-то более глубоко, чем это есть на самом деле.
• В компании я редко оказываюсь в центре внимания.
• В разных ситуациях и в общении с разными людьми я часто веду себя совершенно по-разному.
• Я могу отстаивать только то, в чем я искренне убежден.
• Чтобы преуспеть в делах и в отношениях с людьми, я стараюсь быть таким, каким меня ожидают видеть.
• Я могу быть дружелюбным с людьми, которых я не выношу.
• Я не всегда такой, каким кажусь.
• Мне важна поддержка моих друзей
• Моя работа очень ответственна
• Мое будущее вызывает беспокойство
• Думаю, многие меня ненавидят
• Я не так инициативен, как другие
• Я беспокоюсь о своем психическом состоянии
• Я боюсь оказаться в неловкой ситуации
• Окружающие выглядят лучше меня
• По возможности я предпочту отказаться от публичного выступления
• Я совершаю ошибки
• Мне трудно найти контакт с другими
• Мне хотелось бы обладать большей уверенностью в собственных силах
• Я жду одобрения со стороны окружающих
• Я излишне застенчив
• Моя жизнь бесполезна
• У окружающих часто складывается неправильное мнение обо мне
• Мои мысли никого не интересуют
• Окружающие слишком требовательны ко мне
• Никто не радуется моим достижениям
• Меня легко «вогнать в краску»
• Я уверен, что многие не понимают меня
• Я не чувствую себя в безопасности
• Я переживаю из-за пустяков
• Я робею, если вхожу в комнату, где уже сидят люди
• Мои движения скованны
• Меня беспокоит, что люди говорят за моей спиной
• Я принимаю всё слишком «близко к сердцу»
• Я волнуюсь, что со мной произойдет какая-нибудь неприятность
• Меня интересует, как люди относятся ко мне
• Мне не нравится, что я не так общителен как другие
• Я высказываю свое мнение, лишь когда уверен в своей правоте
• Я несчастлив, занимаясь столькими вещами в одиночку
• Мне не с кем поговорить
• Для меня невыносимо быть таким одиноким
• Мне не хватает общения
• Я чувствую, будто никто действительно не понимает себя
• Я застаю себя в ожидании, что люди позвонят или напишут мне
• Нет никого, к кому я мог бы обратиться
• Я сейчас больше ни с кем не близок
• Те, кто меня окружает, не разделяют мои интересы и идеи
• Я чувствую себя покинутым
• Я не способен раскрепощаться и общаться с теми, кто меня окружает
• Я чувствую себя совершенно одиноким
• Мои социальные отношения и связи поверхностны
• Я умираю от тоски по компании
• В действительности никто как следует не знает меня
• Я чувствую себя изолированным от других
• Я несчастен, будучи таким отверженным
• Мне трудно заводить друзей
• Я чувствую себя исключенным и изолированным другими
• Люди вокруг меня, но не со мной
• Я стараюсь соответствовать ожиданиям окружающих
• Ради своей пользы лучше говорить человеку то, что он хочет слышать, чем то, что есть на самом деле
• Ложь и обман ничем не могут быть оправданы
• Говорить неправду аморально
• Без контроля и соответствующего вознаграждения ни один нормальный человек не будет добросовестно выполнять свою работу
• Для того, чтобы сделать карьеру и быть преуспевающим бизнесменом важно иметь и поддерживать определенные связи и знакомства с нужными людьми
• Всего надо добиваться самостоятельно и только честным трудом
• К сожалению, самому пробиваться очень трудно
• Хороших людей на свете больше, чем плохих
• только в сказках добро побеждает зло
• Если Вы проспали и опоздали на работу, не лучше ли сказать правду, чем выдумывать более вескую причину для опоздания .
• Для некоторых людей банкротство страшнее, чем потеря родных и близких
• Человек ни при каких обстоятельствах не имеет права совершать аморальных поступков
• все люди должны подчиняться единым правилам и нормам морали
• У каждого человека есть слабое, уязвимое место
• обычно в слабостях наша сила
• некоторые люди кажутся мне неуязвимыми
• Полностью доверять можно лишь самому себе
• Люди меня не понимают
• Чувствую себя "не в своей тарелке"
• Я оптимист только в исключительных случаях
• Радоваться чему попало – это глупость/ помогает пережить трудные минуты/то, чему стоит научиться
• Хотел(а) бы иметь такие же способности, как другие
• У меня слишком много недостатков
• Я чувствую себя ненужным
• Мои поступки окружающим непонятны
• Мне говорят, что я не оправдываю чьих-либо надежд
• У меня масса достоинств
• Я пессимист
• Как всякий думающий человек, я часто анализирую свое поведение
• Жизнь - грустная штука
• Смех - это здоровье
• Люди меня недооценивают
• Сужу о других слишком строго
• После полосы неудач всегда приходит успех
• Веду себя агрессивно
• Мне бывает одиноко
• Люди недоброжелательны
• Не верю, что можно достичь того, чего очень хочется, потому что не знаю того, кому это удалось
• Иногда это все-таки удается достичь того, чего очень хочется
• Требования, которые ставит передо мной жизнь, превышают мои возможности
• Наверное, каждый человек недоволен своей внешностью
• Когда я что-то делаю или говорю, бывает, меня не понимают
• Я люблю людей
• Случается, я сомневаюсь в собственных способностях
• Я доволен собой
• Считаю, что к себе следует быть более критичным, чем к другим людям.
• Верю, что мне хватит сил реализовать свои жизненные планы
• Я вполне доволен(на) собой
• Иногда меня беспокоят или нервируют противоречивые мысли и чувства, касающиеся людей или событий.
• я спокоен и меня ничто не беспокоит
• Я могу точно определить в своей жизни период, когда я стал(а) человеком самостоятельным и независимым
• Я люблю представлять себе различные ситуации, в которых я веду себя совершенно иначе, чем в жизни
• Я представлять не люблю - только действовать
• Кроме мелких промахов, мне нечего поставить себе в вину
• У меня часто возникает такое чувство, что я сам(а) не знаю, чего хочу
• я по большей части знаю чего я хочу - где, когда, с кем
• Я столь хорошо знаю свое тело (организм), что понимаю, когда мелкие недомогания вызваны моими внутренними конфликтами или душевным разладом.
• Меня очень огорчает то, что я никогда не достигну идеального состояния собственной личности
• Вместо того, чтобы взрываться и злиться, я умею вести мысленный (внутренний) диалог и разговаривать с собой даже тогда, когда проблема вызывает противоречивые мнения или чувства.
• я взрываюсь и тогда тем, кто рядом приходится плохо
• Иногда я реагирую на определенные (некоторые) ситуации иначе, чем хотел(а) бы.
• Я стараюсь реагировать адеватно, чтобы потом не жалеть
• Есть вещи, в которые я глубоко верю, и такие ценности, во имя которых я сделал(а) бы больше, чем могу сейчас определить.
• Я всегда спешу, мне не хватает времени или я берусь за выполнение заданий, превышающих возможности одного человека.
• Стараюсь успеть все и сразу, но не всегда получается, но я стараюсь успеть
• Лчше меньше, да лучше - всегда спокоен, не стоит суетится
• Я умею сам(а) поддерживать себя в трудных ситуациях, а когда у меня есть возможность (время, место и т.д.), то я позволяю себе "переболеть".
• Я считаю, что сегодня мир так сильно изменился, что добро и зло стали чем-то относительным.
• Часто, слыша критические оценки других людей в отношении себя, вслух я соглашаюсь с ними, хотя, по правде, я так не думаю.
• Очень люблю знакомиться и быть откровенным с новыми людьми
• Прежде чем раскрыться перед человеком, надо очень хорошо его изучить
• Могу быть очень сердечным и открытым, но мне необходимо время, чтобы это проявить
• Я всегда чувствую ответственность за все, что происходит в моей жизни.
• В моей жизни не было бы стольких проблем, если бы некоторые люди изменили свое отношение ко мне.
• Я предпочитаю действовать, а не размышлять над причинами моих неудач.
• Иногда мне кажется, что я родился (родилась) под "несчастливой" звездой.
• Я считаю, что алкоголики сами виноваты в своей болезни.
• Иногда я думаю, что за многое в моей жизни ответственны люди, под влиянием которых я стал (стала) таким (такой), какой есть.
• Если я простужаюсь, предпочитаю лечится самостоятельно, а не прибегать к помощи врача.
• Я считаю, что во вздорности и агрессивности, которые так раздражают в человеке, чаще всего виноваты другие люди.
• Считаю, что любую проблему можно решить, и не понимаю тех, у кого вечно возникают какие-то жизненные трудности.
• Я люблю помогать людям, потому что чувствую благодарность за то, что другие сделали для меня.
• Если происходит конфликт, то, размышляя, кто в нем виноват, я обычно начинаю с себя.
• Если черная кошка перейдет мне дорогу, я перехожу на другую сторону улицы.
• Я считаю, что каждый человек независимо от обстоятельств должен быть сильным и самостоятельным.
• Я знаю свои недостатки, но хочу, чтобы окружающие относились к ним снисходительно.
• Обычно я мирюсь с ситуацией, повлиять на которую не в состоянии.
• Меня раздражает, когда я хочу позвонить по телефону, а нужный номер постоянно занят.
• Я злюсь, когда я веду машину, а кто-то непрерывно дает мне советы.
• Меня нервирует, когда я замечаю, что за мной наблюдают
• Я раздражаюсь, когда кто-то прерывает ход моих мыслей
• Меня раздражает, когда я с кем-то разговариваю, а кто-то другой постоянно вмешивается в нашу беседу.
• Я не могу позволить другим портить мне настроение
• Я плохо себя чувствую, когда вижу комбинацию цветов, которые не сочетаются друг с другом
• Я раздражаюсь, когда здороваюсь с кем-нибудь за руку и не ощущаю ни малейшего ответного чувства
• Меня нервирует разговор с человеком, который все знает лучше меня
• У меня сильно развита интуиция, я всегда чувствую, что думают или чувствуют другие.
• Я легко могу заплакать
• Я легко и часто смеюсь.
• Я веселый и раскованный человек
• Я улыбаюсь по делу
• Я редко проявляю свою радость
• Я выражаю свои эмоции спокойно
• У меня хорошее чувство юмора
• Я могу оценить шутку и знаю много смешных историй
• Я поддерживаю шутки в кругу друзей
• К юмору отношусь прохладно
• Я вообще не шучу
• У меня есть хотя бы один близкий человек, с которым я могу поделиться мечтой или своими страхами
• Людям нравится мое общество
• Я в любом случае стремлюсь быть приятным собеседником
• Общество людей мне не очень приятно
• Мне нравятся люди, особенно не похожие на меня
• Новое и необычное всегда мне интересно
• Новые люди не вызывают у меня особенной симпатии
• Я консерватор и это мне больше всего подходит
• Я прикасаюсь к другим, могу их спокойно обнять
• Редко прикасаюсь вообще к кому-либо
• Я люблю детей
• Я люблю животных
• Я люблю петь и танцевать
• Я танцую очень хорошо и стремлюсь чтобы получалось лучше
• Петь не люблю, а танец считаю занятием не слишком нужным
• Я занимаюсь спортом или физкультурой для удовольствия
• Мне нравится решать задачки
• Не очень люблю разбираться с частностями
• Решать задачки я не люблю
• Я всегда думаю о новых или лучших способах делать самые разные дела
• Старый конь борозды не испортит - подумываю о новых путях изредка
• Я, конечно, открыт к новым предложениям, но думаю о них в меру - не слишком часто
• Я действую эффективно и ничего нового искать не хочу и не буду
• Мне всегда интересно, почему что-то произошло или почему это работает
• Мне нравятся новые идеи, особенно когда эти идеи предстоит реализовать мне
• Новые идеи мне совершенно не симпатичны
• Меня интересуют самые разные предметы
• Меня стимулируют перемены и риск
• Я могу приспособится почти к любым условиям
• Перемены скорее меня угнетают, а риск не слишком люблю
• В состоянии рисковой неопределенности не могу сосредоточится и работать
• Я считаю свою работу интересной, приносящей радость и важной
• Я занимаюсь действительно важным и любимым делом
• Наверное моя работа не совсем для меня
• Мне совершенно несимпатично то, чем я занимаюсь в настоящий момент
• Я расцениваю свою работу как игру
• Я расцениваю свою работу как угодно, но только не как игру
• Я занимаюсь повседневными делами, мне совсем не хочется играть на работе
• Я могу выразить себя в творчестве
• Я выразить себя могу в чем-то другом, но только не в творчестве
• У меня часто бывают фантазии, и я люблю помечтать
• Иногда мои мечты сбываются
• Я больше занимаюсь делом, нежели фантазирую
• Я жесткий прагматик без лишних иллюзий
• Я знаю, как получить удовольствие
• Я надеюсь на лучшее и смело смотрю в будущее
• Я часто ощущаю себя счастливым и довольным жизнью
• Меня раздражают ошибки других людей.
• Я могу напомнить другу о долге.
• Время от времени я говорю неправду.
• Я в состоянии позаботиться о себе сам.
• Мне случалось ездить «зайцем».
• Соперничество лучше сотрудничества.
• Я часто мучаю себя по пустякам.
• Я человек самостоятельный и достаточно решительный.
• Я люблю всех, кого знаю.
• Я верю в себя.
• У меня хватит сил, чтобы справиться с текущими проблемами.
• Ничего не поделаешь, человек всегда должен быть на чеку, чтобы суметь защитить свои интересы.
• Я никогда не смеюсь над неприличными шутками.
• Я признаю авторитеты и уважаю их.
• Я никогда не позволяю вить из себя веревки. Я заявляю протест.
• Я поддерживаю всякое доброе начинание.
• Я никогда не лгу.
• Я практичный человек.
• Меня угнетает лишь факт того, что я могу потерпеть неудачу.
• Я согласен с изречением «Руку помощи ищи прежде всего у собственного плеча».
• Друзья имеют на меня большое влияние.
• Я всегда прав, даже если другие считают иначе.
• Я согласен с тем, что важна не победа, а участие.
• Прежде чем что-либо предпринять, хорошенько подумаю, как это воспримут другие.
• Я никогда никому не завидую.